23 minut a 18 sekund. Důvod, proč Facebook zakázal schůzky ve středu

Možná to znáte také. Jste ponořeni do důležité práce, plně soustředění a hezky vám to šlape. Najednou se ve dveřích objeví kolega, přicházejíc na rychlou konzultaci. Nebo pípne pozvánka na koordinační call… za 10 minut. Řeknete si – proč ne, bude to rychlé, a tedy efektivní.

Jakmile to vyřídíte, vrátíte se k původní práci. Koukáte na poslední otevřenou stránku, poslední zapsanou větu, ale nedokážete se chytit. Kam jste to směřovali? Co byla moje poslední myšlenka?

23 minut a 18 sekund

Tak dlouho podle renomovaného výzkumu průměrně trvá, než se po vyrušení vrátíte zpět do stavu plného soustředění. A čím náročnější je vaše práce, tím těžší je návrat. Říká se tomu zbytková pozornost.

I když chceme sebevíc, část naší hlavy zůstává u předchozího problému. Pokud tedy celý den přeskakujeme mezi rozpracovanými úkoly, do stavu plného soustředění se pořádně nedostaneme třeba nikdy.

Dnešní psychologie i neurověda ví, že soustředěná práce není jen „příjemný bonus“. Je to základní předpoklad kvalitního výkonu. Hledáte-li, kam se ve vašem týmu vytrácí produktivita, zkuste se zahledět tímto směrem. Nemožnost se plně soustředit je jeden z největších zabijáků produktivity dnešní doby.

Hluboká práce znamená, že se několik desítek minut až hodin věnujete jedné jediné náročné věci. Bez přepínání. Bez rozptýlení. Bez multitaskingu. V tomto režimu mozek funguje naplno – tvoří, analyzuje, dělá důležité závěry. A právě tehdy vznikají ty nejlepší věci.

Facebook to pochopil

Psal se rok 2020, když bylo ve Facebooku (dnes Metě) tolik meetingů, že si na ně zaměstnanci začali stěžovat. Na první pohled se dělo jen to, co možná znáte i z vaší firmy: jedna krátká schůzka střídá druhou, někdo chtěl něco probrat, někdo se chtěl ujistit, že „jsme všichni na stejné stránce“. Dobrý úmysl, špatný výsledek.

Lidé ve Facebooku začali vnímat, že nemají žádné souvislé bloky času na hlubokou práci. Nestíhali přemýšlet. Nedokončovali, jen odbíhali. Všiml si toho i Mark Zuckerberg.

Řešení? Zakázal schůzky ve středu. Ani jediný call, žádné porady. Jeden den v týdnu, který patří jen a jen práci. Práci v tichu, soustředění a klidu.

Výzkumy ukazují, že Mark Zuckerberg nejednal nahodile. Bylo zjištěno, že zavedení jednoho dne bez schůzek týdně vedlo ke zvýšení autonomie, zlepšení komunikace (paradoxně), většímu emočnímu zapojení zaměstnanců a snížení stresu, což celkově zvýšilo produktivitu.

Jak na to, když to chcete zkusit

Pokud jste se rozhodli, že byste mohli no meeting day zkusit i u vás, tady je pár tipů, jak to provést co nejsnáze.

1. Pokud si nejste jisti, jestli je to pro vaši firmu vhodné, můžete to opatrně vyzkoušet nejdříve jeden den v měsíci. Sledujte, co to přinese a uvidíte. Pokud se to osvědčí, přidávejte.
2. Přidejte důraz na asynchronní komunikaci. Spolupracujte tak, že není nutné být v jeden čas na jednom místě. Určitě víte o schůzkách, co by mohly být e-mail. Nebo kanbanová kartička v Trellu. Nebo zpráva ve odděleném vlákně interního chatu.
3. Využít můžete také blokátory v kalendáři. Schůzka sám se sebou vypadá možná schizofrenně, ale kolegům tím dáte najevo, že v daný čas se prostě potřebujete soustředit. Cedulka na dveřích udělá podobnou službu.

Co si odnést

✅ Soustředěně pracující lidé jsou velmi plodné a cenné aktivum. Vyplatí se o něj starat a aktivně ho podporovat.

✅ Odbíhání a přerušování je významný zabiják produktivity. Zbytková pozornost vám neumožní plně se soustředit na úkol až 23 minut od vyrušení.

✅ Pokud se rozhodnete systematicky snižovat počet schůzek, na pomoc si můžete vzít principy a nástroje asynchronní komunikace.

Rozhovor obohacuje chápání, ale samota je školou génia.

–Edward Gibbon o vztahu mezi samotou a genialitou